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A terceirização de TI (Tecnologia da Informação) é uma prática de negócios em que uma companhia contrata uma empresa altamente especializada para executar funções, lidar com operações ou oferecer serviços ligados à Tecnologia da Informação. Pode ser adotada tanto por empresas que já possuem área de TI como pelas que não têm.
Em boa parte das vezes, o cliente conta com uma boa infraestrutura de TI. Porém não tem o conhecimento adequado para fazer um bom uso. O outsourcing buscará a melhor utilização possível de cada recurso existente.
Ao entregar todo o setor de TI para uma empresa parceira, o cliente começa a focar apenas em seu core business. Logo, ganhando muito mais produtividade onde mais interessa.os estão sendo mais altos..
Treinar e manter uma equipe interna de TI pode ser muito caro, principalmente para pequenas e médias empresas que costumam ter um orçamento reduzido para esse tipo de investimento. O outsourcing é uma opção muito mais barata.
O outsourcing usa as melhores ferramentas de TI, podendo auxiliar no monitoramento de todo o ambiente e evitar problemas, como vazamentos de dados, perdas, riscos e roubos de informação.
Existem vários serviços de TI que podem ser disponibilizados por um MSP, sendo que, conforme a demanda das organizações aumenta, novas possibilidades surgem. Reunimos algumas das mais comuns.
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